Geef misbruik of spam door via het AI-handelsplatform van Helder Winstode - Veilig cryptohandelsplatform

1. Welke meldingen zijn mogelijk?

• Verdachte handelsactiviteiten
• Fraudepogingen
• Spamberichten
• Phishingpogingen
• Niet-naleving van onze gebruiksvoorwaarden
• Ongeoorloofde toegangspogingen

2. Hoe meldt u een incident?

Meld een incident via e-mail aan onze veiligheidsdienst:

E-mailadres: info@helder-winstode.com

Gelieve onderstaande gegevens op te geven:

• Datum en uur van het incident
• Uitgebreide omschrijving van het incident
• Relevante schermafbeeldingen of bewijsstukken
• Uw contactgegevens

3. Wat gebeurt er nadat u een melding hebt gedaan?

• U ontvangt binnen de 24 uur een ontvangstbevestiging van uw melding.
• Onze beveiligingsexperts voeren een grondige analyse van het incident uit.
• We nemen gerichte maatregelen om de veiligheid van onze gebruikers te waarborgen
• Je ontvangt feedback op het resultaat

4. Vertrouwelijkheid en privacy

We behandelen elke melding volstrekt vertrouwelijk. Uw identiteit wordt uitsluitend aan de bevoegde instanties meegedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor onderzoeksdoeleinden.

5. Noodcontact

Is er sprake van een dringend beveiligingsincident? Contacteer ons dan onmiddellijk via:

E-mail: info@helder-winstode.com

6. Belangrijke richtlijnen

• Geef incidenten zo snel mogelijk door
• Bewaar alle bewijsstukken veilig
• Neem geen gevoelige informatie op in uw rapport.
• Maak uitsluitend gebruik van de officiële communicatiekanalen